Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Бречко Иван Викторович, ИНН 253204606586, ОГРНИП 317253600002671. Для обращений: support@alterego-play.ru.
1. Какие данные обрабатываются
- email, отображаемое имя и внутренний ID учётной записи;
- идентификаторы привязанных способов входа и игровых аккаунтов;
- данные подключённых пользователем сервисов и каналов уведомлений;
- IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, сессии и события безопасности;
- заказы, платежные статусы, движения ALT и история выдачи;
- тикеты, сообщения и загруженные пользователем изображения;
- настройки профиля, уведомлений и согласий.
ALTEREGO не получает полный номер карты, срок её действия и защитный код: эти сведения вводятся на стороне платёжного партнёра.
2. Для чего нужны данные
Данные используются для регистрации и входа, защиты аккаунта, восстановления доступа, привязки игровых профилей, обработки заказов и платежей, выдачи цифровых услуг, работы поддержки, доставки выбранных уведомлений, предотвращения злоупотреблений и исполнения требований закона.
3. Основания обработки
Обработка выполняется для заключения и исполнения договора с пользователем, выполнения установленных законом обязанностей, обеспечения законных интересов оператора в безопасности платформы, а в случаях, где это требуется, — на основании отдельного согласия пользователя.
4. Кому могут передаваться данные
Только в объёме, необходимом для конкретной операции: Т‑Банку и оператору онлайн-кассы для платежа и чека; поставщикам хостинга, почты и технической инфраструктуры; выбранным пользователем сервисам авторизации; игровому серверу для подтверждения профиля и исполнения заказа. Получатели обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных в пределах своей роли.
Если пользователь сам подключает внешний сервис, работающий за пределами Российской Федерации, передача выполняется только для инициированной им интеграции и с учётом применимых требований законодательства.
5. Cookies и технические данные
Платформа использует необходимые cookies для входа, защиты сессии, сохранения выбранных настроек и корректной работы интерфейса. Отключение обязательных cookies может сделать вход и личный кабинет недоступными.
6. Срок хранения и защита
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор, безопасность и обязательные сроки учёта. Используются разграничение доступа, защищённые соединения, журналирование чувствительных операций, шифрование секретов и управление активными сессиями.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, ограничение или удаление данных, отозвать согласие там, где обработка основана на нём, и отключить необязательные уведомления. Запрос направляется с адреса, связанного с аккаунтом, на support@alterego-play.ru. Для защиты аккаунта оператор вправе проверить личность заявителя.